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LOCATION
Laval, Quebec
POSTED
04/15/2021

Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 2 pour un emploi permanent. Vous travaillerez en mode projet. *** Compagnie située sur la Rive-Sud de Montréal, mais emploi 100% en télétravail *** Responsabilités: Répondre aux demandes des clients, gérer les impacts et les priorités de ces demandes Résoudre ou participer à la résolution de problèmes selon les procédures internes Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients. Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données Installer, configurer et administrer des applications  Profil: AEC/DEC en informatique ou l'équivalent 3+ années d'expérience pertinente Expérience dans le soutien technique d'environnements Windows Bonne connaissance en virtualisation (Hyper-V,VMWare) Sens de l'organisation et des priorités Souci de la qualité du service à la clientèle Parfaitement bilingue français anglais (Oral et écrit) Type de poste Emploi permanent Lieu de travail Montreal Rive-Sud (Télétravail) Date 04/12/2021 Salaire Selon expérience Numéro du poste 3249